针对公司
CargoWise 认证有助于确保您的团队以正确且规范的方式使用系统。当员工掌握最佳工作方法后，运营将更加顺畅，错误会减少，整个企业的生产力也会提高。同时，这也将提升您的团队实力，让您从容应对业务扩张和系统变更。
CargoWise 认证为新员工提供了一套结构化的学习体系，让他们从入职首日起就能通过规范、高效的方式学习系统，快速上手。通过完成认证，新员工能够快速建立对关键流程和功能的扎实理解。这既缩短了入职培训时间，又弥补了培训过程中可能出现的缺失，有助于新员工更快地进入工作状态。
用户可立即开启认证之旅，只需访问 https://wisetechacademy.com/explore/certifications/，先从第一级认证—— CargoWise 操作人员资格认证——开始。由于所有课程都是自定进度的，员工可以根据自己的工作量大小和学习习惯，灵活安排时间学习。您的员工可使用其 CargoWise 登录凭证，通过 CargoWise 或“我的账户”的单点登录（SSO）功能登录慧咨学院。
针对用户
重新认证
重新认证简单快捷。您将在认证到期前三个月收到一个电子邮件通知，其中包括详细信息和重新认证考试的链接。如果您在认证到期前不进行重新认证，您的认证将失效，届时您将需要从头开始参加所有考试。
如果您已获得了更高级别的认证（CCS 或 CCP），则无需重新进行 CCO 认证。只有当您的最高认证级别即将到期时，才需要重新认证。
您的最高级别认证在未来 3 个月内可能不会到期。请检查您的最高级别认证的有效期。如果认证将在 3 个月内到期，而您还没收到重新认证考试的链接，请按以下方式提交技术支持请求，产品：ENT，紧急程度：CR9, 服务：RPT。
考试相关问题
是的。有些考试考察了对多个模块的掌握程度。一旦针对其中一个模块完成了考试，那么所涉及的其他模块的相应考试也会同时完成。
可以。您可以在 4 小时后重新参加所有考试，并且可以按照您的需要反复参加。
不管您之前是否已通过考试，系统只会显示您最后一次考试的结果。
您需要完成海关通用功能的考试以及您所在国家/地区的所有考试。如果您所在国家/地区没有考试，那么仅需要完成海关通用功能的考试，以及排期、订单和运输预订的考试。
其他
要将您的认证或以前的成绩转移到新公司及新邮箱地址，请按以下方式提交技术支持请求，产品：ENT，紧急程度：CR9, 服务：RPT。
要将您的认证或以前的成绩转移到新公司及新邮箱地址，请按以下方式提交技术支持请求，产品：ENT，紧急程度：CR9, 服务：RPT。
请通知您公司的系统管理员在 CargoWise 更新您的详细信息。
要重置“我的账户”登录凭证，请重置您的密码。
需要“View All”（查看全部）权限来查看您员工的认证状态。如果您没有访问权限，请通知您公司的系统管理员。如果您有“查看全部”权限，请登录“我的账户” > 我的信息 > 我的认证，搜索您员工的认证。
为确保您获取的信息始终处于最新状态，请登录认证门户查看。请参阅上述常见问题。如果已认证员工的信息未能正常显示，请按以下方式提交技术支持请求，产品：ENT，紧急程度：CR9, 服务：RPT。