入門指導
測試通用費率（非真實報價或付款）： 若要申請一般匯率，請將付款類型設定為 EPA-E-Payment 以外的選項，並將銀行帳戶設定為 OFX 帳戶以外的帳戶。更多訊息請點擊 此處.
測試真實報價和付款：您需要在註冊您的 OFX 帳戶後要求 OFX 創建一個 Sandbox 帳戶。您可以在您的 CargoWise 系統上對此進行測試。
在您的測試環境中請求 FX 報價和預訂 FX 交易是安全的，因為它僅與您的 OFX Sandbox 帳戶互動。
在 Sandbox 環境中，不會有資金移動，也不會有承諾。這是為了向您展示您可以在正式環境中期待的整合體驗。請注意，正式環境會與 OFX Live 網站互動，因此在正式環境中所做的所有報價和交易都是真實的。
一旦您在正式 CargoWise 中預訂了一筆交易，這與在 OFX 網站上線上預訂交易是一樣的。然後您將需要「資金」支付，OFX 將為您處理並將通知發送回您的正式 CargoWise 系統，以反映每筆交易的狀態。
請注意，當您使用此功能時，慧諮環球和 CargoWise 不處理任何實際的現金交易。
CargoWise 將透過電子訊息將您輸入的資料發送給 OFX，由他們處理並發佈所有匯率和報價。如果您願意繼續，您可以指示 CargoWise 發送另一條訊息給 OFX，一旦資金到位，他們將執行您的付款。
因此，是的，可以使用電子支付功能以本地貨幣處理國內付款。
請注意，儘管電子支付功能目前僅與 OFX（OzForex Limited）整合，但它很快將與多個外匯供應商整合。因此，只要您選擇的供應商允許使用其服務以本地貨幣處理國內付款，那麼就可以使用整合服務來完成。
不需要，收件人應該已經在您的實際 OFX 帳戶中設置好，他們只需要同步一次進入 CargoWise。
單一 OFX 使用者登入可以被單一 CargoWise 用戶使用。
請確保每位用戶擁有他們自己的 OFX 用戶帳戶。
E-Quotes(電子報價)
僅幾分鐘。但您可以隨時請求新的匯率。
否，只有在提交付款進行處理且 OFX 接受電子支付交易後，匯率才會鎖定。
不需要。任何人都可以取得 OFX 匯率。然而，您必須擁有一個帳戶才能鎖定匯率並處理付款。
您可以通過在電子支付處理頁籤上顯示的「錯誤」欄查看錯誤訊息。要執行此操作，請右鍵點擊網格，選擇自訂欄位，並將錯誤欄位添加到視圖中。
您也可以在此網格上顯示「反向匯率」欄位。要執行此操作，請右鍵點擊網格並選擇自訂欄位，然後您可以將 反向匯率加到網格中。如果您願意，您可以從網格中移除正常的匯率。
電子支付
零。從 CargoWise 進行的電子支付沒有交易費用。電子支付模組免費使用。
可以。要以本地貨幣處理國際支付，您仍需要申請外匯報價 (FX Quote)。匯率將為 1，但可能會收取 OFX 費用。
不能。您不能從外幣銀行帳戶中支付款項。
系統將自動檢查當前匯率，如果匯率與您接受的電子報價完全相同，那麼支付仍將被預訂。如果當前匯率不同，則款項將不會被預訂，您將需要審核並接受新的電子報價。關於更多內容，請點擊此處。
系統會向外匯服務 供應商發送消息，請求預訂交易。一旦確認，電子支付交易狀態將變更為 ACP - 供應商已接受。此時，匯率將被鎖定，您可以在 CargoWise 中發佈付款。
隨著付款狀態的變更，外匯服務供應商將向您的 CargoWise 系統發送通知，例如當您為付款資金注入資金以及最終付款給收款人時。付款狀態將反映在您的 CargoWise 系統中。
3天。在此時間之後，如果交易未能注入資金，則您的專屬 OFX 客戶經理將聯繫您以跟進下一步措施。
您需要先在外匯供應商的系統中取消該交易。交易被取消後，才可以在 CargoWise 中取消它。關於更多內容，請點擊此處。
電子支付流程有兩個關鍵步驟：處理付款，然後從貴公司的銀行帳戶撥款以支付這些款項。
步驟 1：付款是從電子支付帳號支付給供應商：
- 貸記至電子支付帳號餘額
- 借記至應付帳戶統制科目
步驟 2：從貴公司銀行帳戶轉帳至電子支付帳號：
- 貸記至貴公司銀行帳戶
- 借記至電子支付帳戶
欲獲取更多資訊，包括記錄外匯供應商的費用，請點擊此處。
數據安全和隱私
OFX 不會存取您的任何 CargoWise 數據。當用戶要求外匯報價或預訂轉帳時，CargoWise 會向 OFX 發送指令。
當從 CargoWise 請求報價時，OFX 只會收到付款記錄中必要的詳情：本地貨幣、外幣、所需的 OS 金額、申請用戶。
一旦您準備好處理付款，CargoWise 會發送訊息給 OFX，附上您要進行的 OFX 報價 ID、申請用戶以及債權人的受益人 ID。
受益人詳細資訊由您在 OFX 中維護，因此我們不在訊息中發送任何銀行詳細資訊。
您的 OFX 帳戶
不需任何費用！您可以免費註冊一個 OFX 帳戶。
美國、歐盟、英國和新加坡客戶，不論轉帳金額為何，都享有 OFX 轉帳免手續費。美金對美金轉帳需支付 USD$25 的費用。
其他國家客戶需支付低額的 OFX 轉帳費用。例如：
- 如果您是澳洲客戶，轉帳一萬澳幣以下的金額需支付手續費十五元澳幣。
- 如果您是紐西蘭客戶，轉帳一萬紐幣以下的金額需支付手續費十二元紐幣。
- 如果您是加拿大客戶，轉帳一萬加幣以下的金額需支付手續費十五元加幣。
- 如果您是香港客戶，轉帳五萬港幣以下的金額需支付手續費六十元港幣。
您進行轉帳之前將通知您實際的 OFX 手續費。但有時候，第三方中間銀行可能會在支付給受款人之前先從您的轉帳金額中扣除一筆費用。費用依情況而定，且 OFX 未從中獲得任何費用。
80% 的主要貨幣轉帳在 OFX 收到您資金的一天內處理完成。針對不常見的外幣則需更久的時間，通常要三到五個工作天。
不需要。OFX 會直接將金額轉至您受款人的銀行帳戶。
一旦您申請支付，在全球轉帳流程中所進行的每一個步驟，都會在 CargoWise 系統中更新其狀態。
不會，從您的公司銀行帳戶到您的 OFX 電子支付帳戶的付款顯示為 CargoWise 現金簿銀行轉帳。
很多。OFX 可支援超過五十種幣別的轉帳（持續增加中）。 除了全球主要貨幣之外，OFX 還有許多不常用的外幣可供選擇。
一旦註冊了 OFX 帳戶，您就可以開始在 CargoWise 中使用整合全球支付功能。
如果您已經註冊了，可以從此處下載有關如何在 CargoWise 配置並為帳戶進行授權的詳細說明。