CargoWise 超值組合模式概述
CargoWise 超值組合模式是我們的新商業模式，取代了以往的 STL 模式，包含以下對我們客戶有極大益處的特點：
- 價格：CargoWise 超值組合交易費以特定且已公布的統一價格收取相關物流交易的費用。 關於當前的定價，請參閱我們的統一定價頁面。按交易收費將成本直接與價值連接起來。STL 計費模式結合了交易計費、個別模組與功能、使用者席位以及雲端託管等多種收費項目，因此客戶往往難以準確預估每月的 CargoWise 使用成本。 按工作收費的模式提供了清晰性、可預測性以及交易活動與成本之間更透明的連接。
- 能夠將某些 CargoWise 交易費用轉嫁給客戶：CargoWise 超值組合交易費中的貨代超值組合與報關行超值組合，其設計目的在於協助您自動向客戶（進口商／出口商）回收相關費用。 在 CargoWise 的預設設定下，這些費用將作為支付項目轉嫁給您的客戶，並在您的客戶帳單上顯示為「CargoWise 自動化費用」。由於代墊費用通常會過帳至資產負債表科目，而非直接列入損益表，因此將 CargoWise 相關成本轉嫁給客戶，可能有助於提升您的利潤率。此作法體現了 CargoWise 超值組合的核心理念：讓計價方式更簡單、更可預測，並與實際營運所創造的價值緊密連結。然而，您仍可依據自身組織的計費政策與作業流程，自行調整此代墊費用的設定，使其符合公司的帳務方式。 這樣做意味著這些費用將直接以費用認列於您的損益表，而不會再以代墊費用的方式向客戶收取。
- 使用新功能和 AI 功能：您將可使用眾多全新功能。我們相信，這些功能將隨著時間持續提升營運效率與客戶體驗，並在長期而言，為您及您的物流客戶帶來更好的營運成效與更低的整體成本。簡化後的計費模式及功能整合方案，讓客戶更容易使用 CargoWise 的更多功能，而無須再因個別功能或使用次數支付額外費用。此設計旨在鼓勵客戶更廣泛地運用系統所提供的各項功能，進而提升整體營運效率，並降低風險。許多貨運代理已透過使用這些功能獲得實質效益，而移除相關的成本門檻後，預期將有助於更多客戶隨著時間推移享有相同的效益。此外，自 2025 年 12 月 1 日起，AI 工具已正式開放使用；而代理式 AI 工作流程引擎與 AI 管理引擎等功能也將於未來數月陸續推出。結合這些 AI 工具後，您可望將許多目前仍需人工執行的作業流程自動化，進一步提升營運效率與生產力，並大幅增強業務的擴展能力。這些 AI 功能會隨著時間的推移顯著減少您員工的勞動力。
由 CargoWise 超值組合提供的益處匯總可以在 此處找到。
您可以使用四種不同的 CargoWise 超值組合：
- 貨運代理超值組合：包括所有貨運代理和相關的海關監管方式，包括正式的進出口海關監管方式。
- 獨立報關正式申報/報關代理超值組合：包括所有正式的進出口報關相關功能。
- 委外倉儲管理超值組合：包括合約（基於產品）、電子商務和關稅延期倉庫，以及所有相關功能。
- 陸路運輸超值組合：包括所有與陸路運輸相關的功能。
可以在 CargoWise 超值組合中找到包含的模組、功能和特點，這些特點詳細列於 CargoWise 超值組合頁面。
如需 CargoWise 超值組合的當前定價，請參閱我們的統一定價頁面。
在 CargoWise 的預設配置下，兩個 CargoWise 超值組合會在您客戶的帳單上顯示為代墊支付，標記為「CargoWise 自動化費用」：
- 貨運代理超值組合
- 獨立報關正式申報/報關代理超值組合
在預設設定下，上述交易費用將不會經過您的損益表，因此有機會提升您的利潤率。但您仍保有自行調整該項代墊費用的決定權，以配合貴公司的收費方式。這樣做意味著這些費用將在您的損益表記為支出，並且不會自動攤提到您的客戶。
以下 CargoWise 超值組合費用不會預設作為代墊轉移至您客戶的帳單上：
- 委外倉儲管理超值組合
- 陸路運輸超值組合
然而，您仍然可以選擇將這些成本作為代收費用轉嫁出去，以符合貴公司的收費慣例。
鑑於 CargoWise 自動化費用是為了支援進口商或出口商貨物的運輸與處理而收取，慧諮認為，將此費用向客戶回收屬於合理且適當的作法，性質上與業界其他常見費用相似。因此，CargoWise 的預設設定是將該費用以全額方式轉嫁給您的客戶（即進口商或出口商）。
但您仍保有自行調整該項代墊費用的決定權，以配合貴公司的收費方式。這樣做意味著這些費用將在您的損益表記為支出，並且不會自動攤提到您的客戶。
此決策基於多個因素和見解，包括：
· 客戶回饋指出，許多新功能雖然能提升效率與生產力，但因需額外付費，導致客戶在採用與擴大使用時面臨阻礙。
· 持續一致的意見認為，既有 STL 的每月計費方式難以預測，且缺乏足夠透明度。
· 客戶希望有更簡單且透明的方式，能將技術成本合理地向客戶回收。
· 擴大採用 AI 驅動的功能。
這些因素顯示，採用像 CargoWise 超值組合這樣更精簡的商業模式，將有助於加速客戶採用、提供更清楚的價值呈現，並讓客戶更有效率地運用 CargoWise 的各項功能。
新的 CargoWise 超值組合模式旨在促進效率和生產力的提升，同時為客戶提供一個方便的選擇來轉嫁 CargoWise 成本，並可能改善利潤率。客戶最終能在多大程度上實現這些效益，將取決於其是否採用代墊費用計費方式，以及在 CargoWise 上的使用類型與使用量。
當客戶選擇向進口商/出口商收取建議的 CargoWise 自動化費用模式（與其他行業收費的處理一致）時，這些費用可能會繞過其損益表。在這種情況下，客戶可能會經歷損益表支出的相應減少，並可能改善其利潤率。
對於選擇不收回 CargoWise 自動化費用的客戶來說，整體影響將取決於其使用情況。對相當多的客戶而言，其總體成本可能與先前 STL 模式下應支付的金額大致相當，而慧諮也已直接向這些客戶提供相關說明與通知。至於其他客戶，費用則可能會有所增加；增加的幅度可能因情況而異，有些僅為小幅調整，有些則可能較為顯著，這主要取決於其營運組合及交易量。 如果客戶在新模式下看到費用有顯著增加，我們很樂意與您進行對話。
價格
CargoWise 超值組合模式將定價從以前的 STL 模式轉換為按每個符合條件的物流交易的統一定價模式。當前價格已公佈在 統一定價頁面.
其設計旨在讓方案更容易理解、更容易預估成本，並更透明地反映日常營運所創造的價值。
在預設配置下，CargoWise 超值組合交易費可作為代墊費用以「CargoWise 自動化費用」名義列於物流客戶的帳單中：貨代和‑獨立報關正式報單/報關行
此架構及預設設定旨在提供一種便利的方式，讓您可將 CargoWise 相關成本轉嫁給客戶，並有機會對您的利潤率帶來正面影響。簡而言之，此機制讓貨運承攬商與報關業者能在提供服務價值的同時，更輕鬆地回收技術成本。但您仍保有自行調整該項代墊費用的決定權，以配合貴公司的收費方式。這樣做意味著這些費用將不會自動代墊至您的客戶。
其他組合，例如合約倉庫管理和陸路運輸，在預設情況下不會將費用推到客戶帳單上。
您可以在超值組合頁面查看各組合內容我們採取的是統包式概念：大部分貨運承攬與正式報關功能皆已包含在方案內，不另收費；僅有少數「排除項目」及「選購／進階服務」會另外計費。此外，您還可持續使用一系列不斷擴充的新功能，這些功能旨在逐步提升營運效率與客戶體驗，為您及您的物流客戶創造更佳的營運成果，同時降低長期營運成本。
CargoWise 超值組合交易費以每筆作業為計費單位，使費用能直接對應至實際產生營運價值的時間點與作業項目。CargoWise 超值組合交易費僅會在工作或貨運完成註冊並儲存後，用戶開啟貨運帳務頁籤時才會產生。在 CargoWise 的預設設置下，這些費用將以「CargoWise 自動化費用」出現在您的客戶帳單上。
費率採全球統一標準並公開發布，依貨件運輸方向（進口、出口、國內運輸、轉運）及運輸模式（散貨/零擔/空運、非整櫃或整櫃／整車）適用相應費率。對於獨立的正式報關作業，出口報關與進口報關各採單一固定收費。當正式報關申報附屬於貨代託貨時，相關報關作業已包含於 貨代超值組合中，不另外收費。如果作業的運輸模式發生變更，則以計費當下的運輸模式作為適用交易費的計費依據。
為確保收費機制公平且具可預測性，僅在使用量極低的情況下‑才會適用每月最低收費，延續先前 STL 的收費慣例。簡而言之，「使用量極低」 意指您當月應付的帳單金額，若依實際使用量計算將低於規定的每月最低收費門檻。沒有其他的最低要求或門檻。
系統設有控管機制，為了避免過度‑收費。例如，下列情況不會產生額外費用：
- 同一筆交易下的公司內部作業活動。也就是說，同一往來單位內的多位 CargoWise 用戶即使分別處理同一貨運的不同運輸階段，也不會因此產生任何額外費用。
- 附屬於貨代託運的報關申報，在貨代超值組合下已包含於方案內，不另收取任何費用。
- 如果一個貨運取消且未建立計費工作，則不會開具帳單。
- 子分提單不會加計 CargoWise 超值組合交易費用。只有海運分提單才會套用 CargoWise 超值組合交易費。 請注意，目前因已知系統問題，在部分情況下子分提單可能會暫時顯示 CargoWise 超值組合交易費。此問題正積極修正中，受影響的資料亦將一併更正。客戶將不會因這些錯誤費用而被收費。
在預設配置下，CargoWise 超值組合交易費，將以代墊費用的方式‑加列於您客戶兩項組合的帳單中：貨代和‑獨立報關正式報單/報關行 將以一個清楚標記的行項出現“（CargoWise 自動化費用）”讓您能在每筆貨件實際創造價值的時點，輕鬆、透明地回收相關成本。由於代墊費用通常會過帳至‑資產負債表科目，而非直接列入損益表，此預設處理方式可讓您更便利地將 CargoWise 相關成本轉嫁給客戶，因此有機會對利潤率帶來正面影響。此作法體現了 CargoWise 超值組合的核心理念：讓計價方式更簡單、更可預測，並與實際營運所創造的價值緊密連結。
但您仍保有自行調整該項代墊費用的決定權，以配合貴公司的收費方式。 這樣做將意味著這些費用不會自動支付給您的客戶。
請注意，針對合約倉庫管理和陸路運輸的 CargoWise 超值組合，不會預設將費用轉到客戶帳單上。
從會計的角度來看，CargoWise 自動化費用被視為一項代墊費用，其主要設定如下：
- CargoWise 自動化費用的費用代碼採用「代支代付」費用代碼類型
- 此代支代付費用代碼所使用的總帳科目歸屬於資產負債表科目，因此不會自動認列為收入或成本。
- 當一筆作業在 CargoWise 中建立後，系統會自動將應計成本過帳至代支代付費用應計科目（透過內部往來明細帳交易），並將預期開立帳單金額預設為與該應計成本相同。
- 成本核算記錄的淨影響如下：
O 借方 CW 自動化費用清算（清算帳戶）
O 貸方 CW 自動化費用應付（應計帳戶）
- 收到 CargoWise 帳單時，您的應付帳單將如下過帳：
O 借方 CW 自動化費用應付（應計帳戶已清算）
O 貸方應付統制帳戶
- 將應收帳單提交至您的客戶時，過帳如下：
O 借方應收統制帳戶
O 貸方 CW 自動化費用清算
- 預估銷售應計金額也作為應收帳單過帳的一部分予以沖銷。
請參閱更新日誌了解進一步資訊。
在 CargoWise 超值組合模式下，統一定價表是公開的，適用於所有客戶。當前價格已公佈在 統一定價頁面
CargoWise 超值組合模式取代了先前的 STL 模式，且先前的 STL 模式折扣不再適用。不過，從長遠來看，操作人員及部門主管仍需接受適當的 CargoWise 培訓；此項要求將採循序漸進的方式逐步推行。
如果您處於現有的承諾合約中，這些承諾在 2025 年 12 月 1 日不會改變。慧諮將於適當時機主動聯繫承諾客戶，說明轉換至新商業模式所能帶來的優勢。總之，這套商業模式的設計宗旨是公平且簡單易懂，採用單一公開的價格、一致的計費規則，並將廣泛的功能納入方案中供客戶使用。
統一定價以美元發佈，反映慧諮的全球報告模式。您的帳單將根據系統配置轉換為本地貨幣，客戶可能會在他們的對帳單上看到美元和本地金額。對於倉庫和陸路運輸超值組合，費用以美元顯示，並轉換為您偏好的貨幣，如同其他美元應付成本的處理方式。
稅金應用（例如 GST）是可配置的，應按照符合您客戶狀況和適用法律進行設定。請參閱更新日誌了解進一步資訊。
在預設的代墊費用設定下，向物流客戶收取 CargoWise 自動化費用可望使 CargoWise 在損益表上的成本，相較於 STL 模式大幅降低；在某些情況下，甚至可能‑對損益表幾乎不產生成本影響。然而，您仍保有自行調整該項代墊費用的決定權，以配合貴公司的收費方式。 這樣做意味著這些費用將在您的損益表記為支出，並且不會自動攤提到您的客戶。
您還可使用數百項功能與模組，無須支付額外費用；隨著 代理 AI 功能陸續推出，還能進一步簡化工作流程。內部評估模型顯示，隨著時間推進，可望帶來顯著的營運效率提升及人力成本節省；不過，實際成效仍會因您的業務量、營運模式，以及成本回收方式而有所不同。
為協助您更直觀地了解這項變更，貨代與報關作業中的形式發票檢視，會將自動化費用顯示在客戶帳單上；同時，CargoWise 超值組合計費引擎會自動處理‑這項代墊費用的計費流程。
目前，沒有漲價的計劃，然而，慧諮保留未來調整價格的權利。若價格發生變更，這些資訊將透過統一定價頁面和我們正常的客戶更新管道進行傳達。
就涵蓋範圍而言，CargoWise 超值組合採取高度整合且廣泛涵蓋的設計。不過，仍有少數排除項目及選購／進階服務需另行計費；這些項目於 CargoWise 超值組合頁面 頁碼.
相對地，在 CargoWise 超值組合模式下，過去 STL 模式適用的多項費用將不再收取：標準 CargoWise 雲端託管費用已納入方案內，而倉庫與陸路運輸模組中的 RF（無線射頻）及車載式堆高機設備，也不再收取裝置授權費，‑進一步體現此新模式從按投入資源收費轉向按實際交付價值收費的理念。
功能
CargoWise 超值組合中所包含的模組、功能和特色 可在 CargoWise 超值組合 頁碼
一小部分的 排除項目 以及 選購或很少使用的按次計費的進階服務 CargoWise 超值組合頁面這些排除項目對於貨代 CargoWise 超值組合或報關行 CargoWise 超值組合沒有實際影響。
與 CargoWise 超值組合相關的大部分更新和新功能皆免費提供。我們將以整體性的角度檢視這些功能，也就是說，部分功能將涵蓋所有 CargoWise 超值組合，而部分功能則專屬於特定的 CargoWise V超值組合。
可以。您可以選擇適合您業務的 CargoWise 超值組合。
然而，您無法混合使用 STL 模式 / CargoWise 超值組合模式。一旦您過渡到 CargoWise 超值組合模式，先前的 STL 模式（包括席位費用）將不再適用。換句話說，兩種模式同時並用在技術上或商業上都不可行。
可以。大多數慧諮學院的課程，包括備受推崇的報關文憑、國際貨運文憑及思維管理黑帶課程，均包含在 CargoWise 超值組合中。
但某些第三方課程，例如 IATA 危險品，可能會有額外費用。這些費用由第三方服務提供商直接收取，並以成本價轉嫁給學生，不另加收任何費用。
所有語言現在都包含在 CargoWise 超值組合中；以前的語言套裝已不再適用。.
CargoWise 超值組合中所包含的模組、功能和特色 可在 CargoWise 超值組合 頁碼 .
過渡
如果您收到 CargoWise 超值組合通知，您的訂閱已於 2025 年 12 月 1 日自動轉換。無需採取任何行動，因為預設設置已經就位。對於大多數客戶來說，這種轉換是無縫的；若您有現行的承諾協議，慧諮將聯繫您討論轉移到 CargoWise 超值組合模式的優勢（包括使用代理 AI 工作流程引擎和 AI 管理引擎）以及過去 12 個月交付的許多強大功能。
對於已收到通知的客戶，此次轉換為強制性，系統將自動完成轉移；原有的 STL 計費模式將不再提供。儘管不需要具體的實施工作，我們理解有些企業可能需要一點時間來熟悉 CargoWise 超值組合模式。
不可以。我們的標準政策是不允許改回或延緩更改。CargoWise 超值組合模式反映了物流產業整體的發展趨勢，其轉變受到多項因素驅動，包括括人工智慧革命。為了安全且大規模地提供現代化自動化能力，慧諮正逐步淘汰原有的 STL 計費模式，改採更簡單、更具可預測性的 CargoWise 超值組合架構，將更多功能納入方案內，並陸續推出 AI 功能，以持續提升自動化與作業效率。
在轉換期間，慧諮將透過既有的會計與計費控管機制，確保 客戶不會被重覆收費並避免 STL 和 CargoWise 超值組合兩種計費模式之間產生任何重疊收費。同時，STL 模式下任何已預付但尚未使用的訂閱餘額，都將抵扣 CargoWise 超值組合模式下後續開立的帳單金額。
若您目前採用承諾型合約，截至 2025 年 12 月 1 日，您的合約承諾內容不會有任何變更。近期慧諮將主動與您聯繫，說明 CargoWise 超值組合商業模式所帶來的各項優勢。
為使商業計費規則更簡單明確，CargoWise 超值組合交易費採用以日期為基準的適用原則：凡是首次開啟帳單日期為 2025 年 12 月 1 日（含）之後的作業，即適用 CargoWise 超值組合的交易費。實際上，這意味著如果某次貨運的出口部分在 2025 年 11 月開立，而進口部分在 2025 年 12 月開立，則 CargoWise 超值組合交易費適用於進口部分，因為其第一張帳單是在 2025 年 12 月 1 日或之後開立的。
此作法將收費時點與實際價值交付的時點相互對應，有助於簡化帳務對帳流程，並進一步落實讓計費機制更簡單、更具可預測性，且與實際營運活動緊密連結的整體目標。
不會。事實上，大多數客戶將會發現可用功能和模組有所增加，目的是為了提高功能性和生產力。作為此次轉換的一部分，您也可能會看到 CargoWise Next 的主畫面，此介面已於 2025 年陸續推送給絕大多數客戶，而對許多客戶而言，則是在轉換至新商業模式時一併啟用。
在 CargoWise 超值組合下，系統更新與修補程式將採自動部署方式。此項變更旨在確保系統具備更高的安全性、降低缺陷風險，並讓客戶能使用方案所包含的所有功能（包括特定 CargoWise 超值組合可支援將 CargoWise 自動化費用以代墊費用方式向客戶收取的功能）。
- 修補程式：主要用於重大錯誤修復及安全性強化，必要時可能緊急部署，為避免不必要的風險，無法延後套用。
- 版本升級：包含新功能與效能改善，將依慧諮的 DPR／STD／GPR 發布週期推出。
自 2025 年 12 月起，慧諮 將在 CargoWise 官方網站公布版本升級與修補程式發布時程，並在可行的情況下，以電子郵件通知客戶相關更新資訊。系統更新將盡可能安排於主要營運時段之外的時間進行。當新功能發布至 DPR 環境後，每日更新日誌將立即顯示於「我的帳戶」中。無論修補程式何時套用，或您是否選擇向客戶收取 CargoWise 自動化費用，CargoWise 超值組合計價模式均自 2025 年 12 月 1 日起正式生效。
雖然如何與客戶溝通，以及是否將 CargoWise 相關成本轉嫁給客戶，最終仍由您自行決定，但較為務實的做法，是將 CargoWise 自動化費用定位為到岸成本中的一項相對較低且合理的費用，性質上類似於業界其他常見的服務費用。
以代墊費用的方式透明列示 CargoWise 自動化費用，並將其對應至實際創造價值的貨件，有助於客戶理解 CargoWise 自動化為其供應鏈所帶來的營運效率提升及法規遵循效益。
CargoWise Next 體驗已於 2025 年陸續推送至大多數客戶。作為 CargoWise 超值組合轉換的一部分，仍使用 CargoWise One 的客戶已自動升級至 CargoWise Next；在許多情況下，相關功能其實早已部署完成，此次僅是正式啟用而已。
目前絕大多數（約 95%）的客戶都採用 CargoWise 超值組合方案。少數 (約 5%) 的客戶仍未完成轉換，主要原因為合約安排或其他特殊情況。
用途
CargoWise 自動化費用僅在使用帳務頁籤時顯示。即使貨件在此階段被取消，只要帳單尚未過帳，且尚未完成報關申報，該貨件仍可重新用於其他作業。
在計費時的運輸模式將決定所應用的 CargoWise 超值組合交易費。
可以。既然席位費用已被取消，無論您有 1 名用戶還是 1,000 名用戶，都可以在不增加額外成本的情況下添加用戶。需要長期配置受過 CargoWise 訓練的操作員和線上經理，但這將逐步引入。
CargoWise 超值組合交易費將根據為每個登錄公司創建的 Job Invoicing 記錄分配到工作中。因此，對於啟用共享工作計費的每家公司，可能會適用單獨的費用。
當出口（發送）公司啟用工作的計費標籤時，CargoWise 會將適用的交易費記錄為該公司的 Origin Fee (O-CWAF)。
當收貨公司針對同一筆作業啟用帳務頁籤時，CargoWise 會將適用的交易費記錄為該公司的目的地費用（D-CWAF）。
CargoWise 超值組合交易費的回收（即是否作為支付費用轉嫁給客戶）取決於工作的 Incoterm 和貴往來單位的計費配置。
報表與計費
您將繼續收到 CargoWise 的每月帳單。在 CargoWise 超值組合模式下，帳單將變得更為簡潔且更具可預測性，因為費用是依據一組明確定義的物流交易計算，且不再收取使用者席位費用，也不再收取標準雲端託管費用。在預設配置中，相關的 CargoWise 超值組合交易費將作為「CargoWise 自動化費用」代墊項目列在您物流客戶的帳單上。但您仍保有自行調整該項代墊費用的決定權，以配合貴公司的收費方式。 這樣做意味著這些費用將不會自動代墊至您的客戶。
此作法使計價方式保持透明，並在貨件層級與實際營運所創造的價值緊密連結；同時，客戶還可使用廣泛的功能套組，以及即將推出的代理式 AI功能，而無須支付額外的功能費用。
可以。CargoWise 繼續支援按分公司、部門和法人機構的成本分配和報表，「我的帳戶」和標準報表工具的功能保持不變。
在多實體架構下，各實體的活動都會納入集團的貨運與報關申報總量計算，而相關費用則會透過標準的每月帳單進行計費。
詳細的工作級別報告可通過「My Account」獲取，提供財務團隊期望的使用細節。過帳資料中會包含工作參考和唯一識別碼，以便財務人員與稽核人員更輕鬆地進行對帳與追蹤。
有關配置具體內容，請參閱以下更新說明：CargoWise 自動化費用管理
可以。在貨運代理與報關工作中，系統提供形式發票檢視畫面，可用來預覽 CargoWise 自動化費用在客戶發票上的呈現方式。由於代墊費用通常會過帳至‑資產負債表科目，而非直接列入損益表，因此將 CargoWise 相關成本以此方式轉嫁給客戶，可能有助於提升您的利潤率，實際仍取決於您所採用的系統設定與計費方式。此作法體現了 CargoWise 超值組合的核心理念：讓計價方式更簡單、更可預測，並與實際營運所創造的價值緊密連結。
如果在查看公開常見問題後仍需協助，慧諮可以協助，請提交一個技術支援請求說明您的問題。請注意，這是一項影響數千名客戶的全球性變更，因此回應可能需要時間。
AI & 未來功能
從 2025 年 12 月 1 日起，使用我們 CargoWise 超值組合模型的客戶將可以使用以下資源：
· AI 分類助手
· ComplianceWise
· ACE AI 聊天機器人
· 在 CargoWise 超值組合中的 AI 輔助文件吸收
這些 AI 功能旨在補充您熟練的團隊，減少手動工作量，並幫助您有效擴展，同時慧諮仍會大力投資以使其更智能、更快速。
我們的代理式 AI 工作流程引擎和 AI 管理引擎功能將於未來數月陸續推出，協助您將目前仍需人工執行的許多作業流程自動化，進一步提升營運效率、生產力，以及整體營運的可擴展性。
這些 AI 代理將協助您降低正式出口與進口報關作業及國際貿易法規遵循等領域的作業複雜度與風險。它們針對物流工作流程而設計，具備高度專業化與高準確性，可有效降低作業錯誤，並盡可能避免常見的「幻覺」問題。它們可以 24/7 工作，瞬時擴展，並提供一致的性能，無需停機或額外成本。
如果您希望搶先體驗仍在開發中的 AI 自動化功能，可以申請試用存取附加協議 (TAA)，以便在正式生產環境中提前使用相關功能。TAA 僅限於正在使用 CargoWise 超值組合的客戶獨家享用。