Áreas de experiencia
Platino en Forwarding
Platino en Integración
Platino en Flujo de trabajo
Certificado en Contabilidad
Certificado en Lanzamientos globales
CargoWise Certified Practitioners
8 Certified Professionals con el nivel más alto de acreditación
2 Certified Specialists
1 Certified Operator
Sobre Lading Corporation
Lading les proporciona servicios integrales de soporte de CargoWise, subcontratación de procesos comerciales (BPO por sus siglas en inglés) y consultoría a empresas de todo el mundo desde sus oficinas en los Estados Unidos, Chile y Sudáfrica.
Soporte técnico completo las 24 horas al día, 7 días a la semana
El servicio de soporte técnico de Lading está compuesto exclusivamente por CargoWise Certified Professionals (la acreditación de producto más alta disponible) que se ocupan de todos los aspectos de su plataforma.
Su oferta de soporte ilimitado por usuario abarca todo, desde la asistencia con tareas internas como ser contraseñas, derechos de seguridad o problemas con la impresora, hasta ayuda con trabajos externos, como ser activación y desactivación de clientes, o manejo de mejoras de todo el sistema, como ser configuración de informes y flujos de trabajo nuevos.
Está disponible cuando lo necesite, las 24 horas al día, 365 días al año. Todo por una tarifa mensual fija y económica por usuario que le brinda certeza sobre los costos y la flexibilidad de planes mensuales sin compromiso.
Si el soporte ilimitado por usuario no es adecuado para su empresa, Lading también ofrece opciones competitivas de soporte por incidente y por hora con descuento.
Subcontratación de procesos comerciales que lo ayuda a trabajar de manera más eficiente
El equipo de subcontratación de procesos comerciales de Lading les permite a las empresas subcontratar trabajos que no son críticos y que requieren mucho tiempo, como ser entrada de datos, soporte al cliente y de ventas, cobranza y gestión de tarifas, a una fracción del costo de completar estas tareas internamente.
Es la forma simple y sin complicaciones de ejecutar un entorno más rentable y eficiente.
Optimice su plataforma de CargoWise nueva o existente
Regularmente Lading Corporation ayuda a las empresas a pasar de cero a estar completamente configuradas y operativas con CargoWise en tan solo una semana. Al hacerlo, carga datos clave y conecta CargoWise a otras plataformas de software o software empresarial mientras capacita al personal para que esté listo para comenzar.
Puede ayudar a su empresa a configurar la mensajería EDI, el cálculo automático de tarifas, los flujos de trabajo, los desencadenadores, las plantillas y otras capacidades de automatización, y puede eliminar la doble entrada de datos al configurar y conectar CargoWise a cualquier sistema externo.
Testimonios
Asistieron con el módulo de Forwarding. Muy comprometido con nuestro éxito. Disponible cuando lo solicitamos y cumple con nuestros plazos.
Lading ha sido muy profesional en la colaboración. Tienen la experiencia correcta de gestión, relaciones con los clientes y conocimiento técnico. Nos sentimos muy seguros de nuestra decisión de elegirlos como nuestro socio.
Maravilloso trabajo al interactuar con el cliente y cumplir con los requisitos necesarios
Necesitábamos un socio que no solo pudiera realizar las entregas a tiempo y dentro de nuestro presupuesto, sino que también pudiera colaborar directamente con el cliente y ser una extensión del equipo de Delmar. Lading no solo logró todos los objetivos del proyecto, sino que también fue más allá del alcance cuando surgieron problemas imprevistos del cliente en los datos que nos enviaron. Su adaptabilidad, agilidad y profesionalidad fueron la solución.
Lading me ha impresionado no solo con su profesionalismo, sino también con su sólido conocimiento de CargoWise y su puntualidad.
Estamos muy satisfechos con la ejecución de este proyecto por parte de Lading Corp. Además de realizar todas las entregas a tiempo, brindaron una excelente atención al cliente, comunicación receptiva y experiencia en la industria.
El personal de Lading Corp. siempre ha sido muy atento, experto y profesional.
"The Lading Corporation hizo un gran trabajo al comunicar y ejecutar lo que prometieron."
Lading es un socio altamente competente para nosotros en CargoWise.
Lading hizo un gran trabajo con este proyecto. Esta fue, por lejos, nuestra integración más compleja con CargoWise y le pedimos a Lading que nos ayudara a reescribir las asignaciones para que fuera más sostenible. Fue un desafío porque Lading tuvo que aprender la asignación existente y desarrollar la solución nueva en una línea de tiempo muy ajustada. Superaron nuestras expectativas y estamos encantados de haber encontrado un socio a largo plazo en el que podamos confiar para llevar a cabo el trabajo.
Página web
Correo electrónico
Idiomas disponibles
Inglés, Español, Afrikáans, Portugués
Regiones de operación
África, América
Socio desde
2016
Ubicaciones de las oficinas
Estados Unidos: +1 (908) 310-7254
Chile: +56 9 9888 9703
Sudáfrica: +27 82 956 7489