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專業領域

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CargoWise 認證從業人員

8 位專業人員通過最高級別的認證
2 位認證資深人員
1 位認證操作人員

關於Lading Corporation

Lading 透過其在美國、智利和南非的辦公室向世界各地的公司提供全面的 CargoWise 技術支援、業務程序委外(BPO)和諮詢服務。

完整的全天候服務台支援

Lading Helpdesk 團隊由 CargoWise 認證專業人員(CCP)所組成,此為系統最高認證級別,能為您提供系統全方面的支援。

我們按用戶(Per User)無限支援服務涵蓋了內部任務協助,如密碼、權限或印表機問題等;外部工作協助例如啟用及停用客戶等;以及全系統的優化服務,如設定新報表和工作流程等。

我們全年無休隨時為您服務。單一、經濟實惠的按用戶月費讓您對成本一清二楚,且無需綁定固定月費計畫。

如果按用戶無限支援方案不適合您的公司,Lading 提供另一種按技術支援問題單(Per Ticket)以及按小時(Hourly)優惠的支援選項。

有助高效運行的業務程序委外

Lading 的業務程序委外團隊協助客戶將耗時且非關鍵的工作外包,諸如資料輸入、客戶和銷售支援、託收和費率管理等,若相比於由內部來完成這些任務,成本巨幅下降。

這種方式簡單不費事,讓客戶安心無憂,從而降低成本並提高效率。

優化新的或現有的 CargoWise 平台

最快只需一周的時間,我們協助客戶從零開始完成 CargoWise 系統的全部設定和運作。為了達到時效性,我們上傳關鍵資料,並將 CargoWise 連接到其他軟體平台或業務軟體,在此同時,同步提供員工培訓,幫助他們準備就緒隨時起跑。

我們能協助您設置 EDI 訊息傳輸、自動計價、工作流程、觸發條件設定,以及範本和其他自動化功能的建立,同時,將 CargoWise 與您目前使用的外部系統連接,免除資料重複輸入。

客戶見證
合作夥伴類型

Service Partner

網站

www.ladingcorporation.com

電子郵件

info@ladingcorporation.com

支援語言

英語, 西班牙語, 南非語, 葡萄牙語

營運區域

非洲, 美洲

成為合作夥伴

2016

辦公室地點

美國: (908)310-7254
智利: +56 9 9888 9703
南非: +27 82 956 7489