CargoWise und ZIM - Eine Verbindung für ein verbessertes Kundenerlebnis

SYDNEY, Australien – WiseTech Global, ein führender Anbieter von Logistiklösungen, und ZIM Integrated Shipping Services, eine der weltweit führenden Containerreedereien, traten kürzlich in eine Partnerschaft ein, um das Kundenerlebnis mithilfe einer direkten Datenverbindung zwischen ihren jeweiligen Systemen zu verbessern.

Die generelle Supply-Chain-Transparenz ist für Logistikunternehmen zunehmend wichtig, jedoch ist insbesondere der Zugang zu betrieblichen Daten in Echtzeit unerlässlich für eine schnelle und verlässliche Entscheidungsfindung in einer sich fortwährend ändernden Logistiklandschaft. Die Datenverbindung zwischen CargoWise und ZIM ermöglicht CargoWise-Kunden nun einen direkten elektronischen Datenaustausch für Fahrplan-, Buchungs-, Trackings-, VGM-, Transportanweisungs- und BOL-Daten.

Durch das Entfernen der Beschränkungen, die durch Drittanbieter bestehen, erweitert CargoWise die Verbindungsmöglichkeiten für Kunden der Plattform und ermöglicht es Spediteuren und Frachtführern, Daten aller Aspekte ihrer Geschäftsbeziehung auszutauschen und zur Prozessautomatisierung, Berichterstattung und Transparenz beizutragen.

Karin Schweitzer, VP Global Customer Service ZIM, sagt: „Digitalisierung ist für ZIM eine Priorität und dadurch, dass wir unseren Kunden eine leicht zugängliche, digitale Verbindungsmöglichkeit bieten, sind wir in der Lage, die erstklassige Multi-Service-Betreuung anzubieten, für die wir bekannt sind.“

„Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit WiseTech Global und CargoWise, da die Plattform von einigen der weltweit größten Spediteure genutzt wird. Diese Datenverbindung ist für beide Unternehmen von Vorteil, weil gemeinsame Kunden schnellere und verlässlichere Bestätigungen und Informationen bezüglich ihrer Sendungen erhalten.“

Ashley Skaanild, Regional VP – Logistics Data & Connectivity, WiseTech Global, sagt: „ZIM ist eine wichtige Ergänzung des umfangreichen Frachtführer-Konnektivitäts-Netzwerks von CargoWise. Diese Zusammenarbeit stärkt CargoWise-Kunden mit unvergleichlichen, reichhaltigen Daten durch Mausklick auf einer einzigen, integrierten Plattform. ZIM und WiseTech werden die Vorteile dieser Partnerschaft weiter ausschöpfen, und gemeinsam daran arbeiten, die Verbindung mit noch mehr Funktionen, wie Kontrakt- und Spotraten, zu erweitern.“

„Es ist großartig, dass wir mit der Datenverbindung zu Reedereien einen Meilenstein erreicht haben – über 95%, der von unseren Kunden über die CargoWise-Plattform verwalteten Seefracht, kann über eine direkte Verbindung zu Reedereien und NVOCCs gebucht werden. Das stellt für alle Beteiligten einen erheblichen Vorteil dar. Wir optimieren die Supply-Chain, indem wir grenzüberschreitende Betriebsabläufe verbessern und den Zugang zu entscheidenden Informationen durch elektronischen Datenaustausch ermöglichen. Das ist die Zukunft der Logistikbranche.“

„Unsere Vision ist es, das Betriebssystem für die globale Logistik zu sein und wir werden uns weiterhin darauf konzentrieren, das CargoWise-Ökosystem anzupassen und auszubauen, um den vielfältigen Anforderungen unserer Kunden nach führenden Lösungen gerecht zu werden.“

Über ZIM

ZIM (NYSE: ZIM) wurde 1945 in Israel gegründet und ist ein weltweit führendes Containerreederei-Unternehmen mit Vertretungen in über 100 Ländern, das mehr als 25 000 Kunden in über 300 Häfen weltweit bedient. ZIM nutzt digitale Strategien und setzt sich für ESG-Werte ein, um Kunden innovative Seetransport- und Logistikdienstleistungen und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Die differenzierte globale Nischenstrategie von ZIM, die auf flexiblem Flottenmanagement und -einsatz basiert, deckt die wichtigsten Handelsrouten ab, wobei der Schwerpunkt auf ausgewählten Märkten liegt, in denen das Unternehmen Wettbewerbsvorteile hat. Zusätzliche Informationen über ZIM finden Sie unter www.ZIM.com.

Kontakt bei ZIM:
Avner Shats
ZIM Integrated Shipping Services Ltd.
+972-4-865-2520
shats.avner@zim.com

Kontakt bei WiseTech Global:
Claire Hosegood
+61 411 253 663
claire.hosegood@wisetechglobal.com